Тест: Насколько токсична ваша воронка продаж — и как её вылечить

Отвечайте честно. Каждому ответу присваивается 1, 2 или 3 балла. Подсчитайте общее количество в конце.

Вопрос 1. Как вы получаете отчёты по продажам?

• A: Автоматически в CRM — 1 балл
• B: Вручную в Excel — 2 балла
• C: От менеджеров по запросу — 3 балла

Вопрос 2. Как выглядит движение по воронке?

• A: Чёткие этапы, всё видно в CRM — 1 балл
• B: Примерно понятно, но часто теряются клиенты — 2 балла
• C: Непрозрачно, много «висяков» — 3 балла

Вопрос 3. Где хранятся коммуникации с клиентами?

• A: В CRM: письма, чаты, звонки — 1 балл
• B: В разных каналах: мессенджеры, почта, телефон — 2 балла
• C: Нет общей системы, часть сообщений теряется — 3 балла

Вопрос 4. Как быстро обрабатываются новые заявки?

• A: Автоматически, сразу после поступления — 1 балл
• B: В течение рабочего дня — 2 балла
• C: Через 1–2 дня или позже — 3 балла

Вопрос 5. Кто контролирует задачи по сделкам?

• A: CRM, всё фиксируется автоматически — 1 балл
• B: Менеджеры контролируют вручную — 2 балла
• C: Контроля почти нет, задачи часто забываются — 3 балла

Вопрос 6. Почему чаще всего срываются сделки?

• A: Клиент отказался — 1 балл
• B: Не хватило времени, забыли ответить — 2 балла
• C: Непонятно, что произошло — 3 балла

6–8 баллов - Вы управляете продажами на высоком уровне. Ваша воронка прозрачна и эффективна. Продолжайте в том же духе.
9–13 баллов - Есть слабые места. Рекомендуется автоматизировать задачи, централизовать коммуникации и подключить систему аналитики.
14–18 баллов - Ваша воронка продаж токсична. Потери заявок, срывы сделок, ошибки в планировании — всё это тормозит рост. Необходимо внедрить CRM как можно скорее.

Главная причина хаоса в отделе продаж — отсутствие прозрачной системы.

Brizo CRM помогает за один день навести порядок:

• Автоматизирует задачи и напоминания
• Показывает актуальные отчёты в один клик
• Объединяет все каналы общения с клиентами
• Отображает воронку в реальном времени
• Снижает человеческий фактор

Пример из практики:

Компания внедрила Brizo и уже через 2 недели увеличила скорость обработки заявок на 43%, а количество «висяков» снизилось на 60%.

Что такое токсичная воронка продаж?

Это ситуация, когда процессы в отделе продаж не прозрачны, а система не помогает, а мешает продавать: теряются клиенты, задачи забываются, отчёты не собираются.

Как CRM помогает устранить токсичность воронки?

CRM автоматизирует задачи, собирает все коммуникации в одном месте, помогает анализировать эффективность воронки и настраивать отчёты.

Можно ли попробовать Brizo CRM бесплатно?

Да. Мы предоставляем 7 дней бесплатного доступа, чтобы вы смогли оценить возможности системы без обязательств.

Готовы избавиться от хаоса в продажах? Начните с малого — зарегистрируйтесь в Brizo CRM и получите 7 дней доступа бесплатно.

Проверьте, как CRM может повысить эффективность вашей команды и сделать продажи предсказуемыми.