CRM вместо Excel: когда таблицы уже не справляются и пора переходить

CRM вместо Excel: когда таблицы уже не справляются и пора переходить

Один клиент — одна строчка, пара колонок: имя, телефон, комментарий.

Проходит время, клиентов становится больше, задач — тоже. Вы открываете Excel и... теряетесь. Где-то потерялись важные контакты, кто-то забыл перезвонить, а менеджеры работают каждый в своём файле.


Если это вам знакомо — самое время подумать о переходе на CRM. Рассказываем, как понять, что Excel уже не тянет, и почему CRM-система — это не страшно, а удобно.

5 признаков, что Excel больше не справляется

1. Данные теряются, а вместе с ними — клиенты

Слишком легко забыть позвонить, потерять важную заметку или стереть нужную строчку. Excel не подскажет, что сегодня встреча, и не напомнит о задаче. А значит — вы теряете деньги.

2. У каждого — свой файл, и полный хаос

Кто-то ведёт таблицу на компьютере, кто-то — в Google Docs. Объединить данные сложно, видеть общую картину — невозможно. Ни вы, ни менеджеры не уверены, что клиент учтён и обработан.

3. Никакого контроля за процессом

Как понять, кто из сотрудников как работает? Сколько сделок в процессе? Где затыки? В Excel этого нет. А значит — теряется эффективность, и вы не можете управлять продажами.

4. Рост бизнеса тормозится

Когда всё завязано на одном человеке (или одной таблице), масштабироваться невозможно. Новых сотрудников сложно обучать, процессы не стандартизированы — всё на ручнике.

5. Время уходит не туда

Копипаст, сверка данных, постоянные правки. Таблицы требуют постоянного внимания и ручной работы — вместо того чтобы заниматься продажами, вы занимаетесь форматированием.

Что даёт переход на CRM

Вся база клиентов — в одном месте

Контакты, история общения, задачи, документы — всё структурировано. Ничего не теряется.

Автоматизация задач

Система сама ставит напоминания, подсказывает следующий шаг, присылает уведомления. Вы и команда всегда знаете, что делать.

Прозрачность и отчётность

Видно, кто чем занят, сколько лидов в работе, какой у кого KPI. Настроить отчёты можно в пару кликов.

Быстрый и простой запуск

Например, Brizo CRM не требует программиста. Интерфейс интуитивно понятен, импорт из Excel — в два клика. Уже через пару часов вы сможете начать работать.

Как перейти с Excel на CRM без боли

  • Начните с бесплатного периода — у Brizo есть 7 дней без ограничений.
  • Импортируйте данные из Excel — есть удобный шаблон.
  • Настройте воронку продаж — Brizo подскажет, с чего начать.
  • Поставьте задачи команде и начните вести сделки в системе.
  • Получите первый отчёт — и почувствуйте разницу.

Почему Brizo — лучший вариант, если вы уходите от Excel

  • Простой, понятный интерфейс — без перегруза
  • Быстрый старт — без IT-специалистов
  • Безопасность данных
  • Гибкие воронки, задачи, отчёты
  • Техподдержка отвечает быстро и по делу

Заключение

Если Excel уже не справляется — это не ваша вина. Это просто сигнал, что вы выросли. CRM — это не сложно. Это логичное продолжение роста бизнеса. И с Brizo переход будет максимально мягким и полезным.

Попробуйте сейчас — регистрируйтесь бесплатно и начните наводить порядок уже сегодня.
Оцените контроль над финансами и продажами с Brizo CRM
Анализируйте прибыль, а не только выручку
Бесплатный полный доступ на 7 дней

Поделиться в соцсетях

Читайте также