Экспресс-аудит компании за 30 минут: что показывают цифры CRM

Экспресс-аудит компании за 30 минут: что показывают цифры CRM
Многие компании используют CRM только для учёта клиентов и сделок.
Но за этими данными скрывается гораздо больше — ответы на вопросы:
  • где бизнес теряет деньги,
  • кто работает эффективнее,
  • какие каналы продаж действительно приносят прибыль.
Всего 30 минут анализа CRM могут показать сильные и слабые стороны компании, если знать, какие показатели стоит смотреть.
Что такое экспресс-аудит CRM
Экспресс-аудит — это короткий анализ ключевых показателей бизнеса, которые уже есть в вашей CRM:

  • источники заявок,
  • конверсия по этапам,
  • эффективность менеджеров,
  • выручка и прибыль.
Такой аудит помогает быстро увидеть, что работает, а что требует внимания — без сложных отчётов и BI-систем.

Откуда приходят клиенты

Первое, на что стоит обратить внимание, — источники лидов.
Эта информация показывает, какие маркетинговые каналы работают лучше, а какие — просто съедают бюджет.

Проверьте:

  • какие источники дают больше лидов;
  • из каких каналов чаще доходят до оплаты;
  • где стоимость привлечения клиента минимальна.

Где теряются сделки

Воронка продаж — отличный способ понять, на каком этапе вы теряете клиентов.

Иногда проблема не в количестве заявок, а в том, что сделки “застревают” между этапами.

Обратите внимание:

  • на каком этапе конверсия падает;
  • сколько времени занимает переход между этапами;
  • есть ли сделки, которые теряются без причины.

Кто из менеджеров показывает лучший результат

CRM позволяет увидеть, кто из сотрудников реально тянет команду вперёд, а кому нужна поддержка.

Такие данные помогают выстраивать справедливую мотивацию и повышать эффективность отдела продаж.

Проверьте:

  • сколько сделок ведёт каждый менеджер;
  • каков процент выигранных сделок;
  • есть ли просроченные задачи.

Что показывают цифры о финансах

CRM может стать простым инструментом финансового анализа.
Вы можете видеть динамику продаж, прибыльность и задолженности клиентов — без сложных таблиц и сводных отчётов.

Это помогает принимать решения на основе фактов, а не интуиции, и держать бизнес под контролем в реальном времени.
  1. Как провести экспресс-аудит за 30 минут
  1. Откройте раздел отчётов в CRM.
  2. Посмотрите показатели: источники, этапы воронки, эффективность менеджеров, выручку.
  3. Найдите узкие места и точки роста.
  4. Настройте автоматические отчёты, чтобы отслеживать динамику еженедельно.

Такой аудит займёт меньше получаса, но даст чёткое понимание, где бизнес теряет деньги и что нужно оптимизировать.

Заключение

Экспресс-аудит помогает увидеть реальную картину бизнеса без сложной аналитики.
Достаточно просто взглянуть на цифры — и вы поймёте, где теряете клиентов и как увеличить прибыль.
Если вы хотите провести такой аудит быстро и без лишних инструментов, попробуйте Brizo CRM — там всё уже готово: отчёты, воронки, эффективность менеджеров и финансовая аналитика.
Бесплатный 7-дневный доступ поможет увидеть, какие данные о вашем бизнесе уже сегодня могут работать на рост.
Оцените контроль над финансами и продажами с Brizo CRM
Анализируйте прибыль, а не только выручку
Бесплатный полный доступ на 7 дней

Поделиться в соцсетях

Читайте также