Hard Skills
Если ваш ответ «профессионализм», значит, вы больше цените Hard Skills («твердые навыки», они же «хард скиллы»). Это набор профессиональных знаний и умений, приобретенных в ходе работы. Всё, что вы видите в резюме соискателя в разделе «Опыт» — это хард скиллы.
Soft Skills
Soft Skills («гибкие навыки» или «софт скиллы») — это про человеческие качества. Коммуникабельность — одно из них, и если вы выбрали второй вариант ответа, скорее всего вы делаете ставку на особенности личности, темперамент, характер, харизму.
Настоящий Brizoman
Hard Skills — это ваш IQ, а Soft Skills — EQ (Emotional Quotient или «эмоциональный интеллект»). Умеете водить машину, глубоко разбираетесь в своем деле, знаете 3 иностранных языка — неплохой набор хард скиллов. А если к ним добавить умение управлять собственным временем, талант вести переговоры, навык адаптации к переменчивым условиям, — в общем всё то, что называется «софт скиллами», у нас получится идеальный предприниматель, настоящий Brizoman.
Идеальное комбо
Мы в Brizo знаем всё про скиллы, поэтому наша CRM охватывает интересы обеих сторон личности. С одной стороны, мы предлагаем серьезные хард скиллы: возможность проведения глубокой аналитики жизненного цикла компании, управленческий учет, гарантированную систему защиты данных. С другой, мы максимально гибки в остальных вопросах, поэтому тщательно проработали элементы геймификации, настраиваемые под вас лично, интуитивно понятный интерфейс, процесс оперативного внедрения системы в жизнь офиса.
Более того, CRM-система с управленческим учетом Brizo позволяет компенсировать нехватку тех или иных качеств у вас и ваших подчиненных. Например, ваш сотрудник хорошо продает, но невнимателен и забывчив. Мы в Brizo создали все условия для того, чтобы компенсировать человеческий фактор. Система автоматически «ведет» клиента, отслеживая процесс сделки на каждом этапе. «Забыть позвонить» клиенту не получится: система не позволит, и вы как собственник будете видеть все стадии, поэтому легко сможете контролировать всех менеджеров.
Мы учли также и возможные «западания» хард скиллов. CRM создаст максимально релевантный отчет по нужным вам показателям, чтобы вы смогли самостоятельно принять взвешенное стратегическое решение, даже если опыт у вас пока небольшой.
Brizo — идеальное комбо скиллов, результат синергии CRM и управленческого учета, направленный на оптимизацию продаж и финансов. Brizo проще, чем кажется.