Защита данных: как предотвратить утечку информации

Безопасность хранения данных — одно из главных требований бизнеса по отношению к сервисам и услугам, обслуживающим его жизнедеятельность. Этот вопрос актуален не только для крупных игроков рынка, но и для малого и среднего бизнеса.

Беспечность в отношении конфиденциальности информации грозит не только репутационными рисками, но и, в принципе, ставит под вопрос сам факт существования бизнеса.

Brizo расскажет, почему такое происходит и как защитить себя и свое дело.

Кто стоит за утечкой данных

В утечке информации всегда виноват человек: один-два или группа. Это или обиженный сотрудник, сохраняющий себе на флэшку всю доступную информацию в последний день перед увольнением, или хакеры, ворующие данные гораздо более «профессиональными» способами, и в этом контексте абсолютно неважно, на чьем поле они играют, коммерческих организаций или спецслужб. В любом случае, в основе каждой утечки стоит мотив злоумышленника.

Но, есть еще одна сторона виновная в таком сливе. А если точнее, виновная в самой возможности такого слива. И это — сами собственники бизнеса.

Преступная халатность по отношению к безопасности своих же данных чаще всего выражается примерно в таких сентенциях:

● «Мы маленькая компания, кому мы интересны?»

● «Пароль поставили, и нормально».

● «Мы все как одна семья, я полностью доверяю своим сотрудникам».

Если вы хоть раз говорили/думали такое, пора обратить пристальное внимание на безопасность.


Как защитить свой бизнес от кражи данных?

Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам избежать утечки конфиденциальной информации.

Не храните данные на ПК, переходите в облако

Компьютер может сгореть, сломаться и утащить с собой все ваши данные. Понесете чинить жесткий диск, вот вам еще одна точка риска. Да и слить данные с ПК способен даже ребенок: есть флэшка, есть экселевские таблицы, дальше уже дело техники.

Мы в Brizo используем облачный сервер. Сегодня — это наиболее безопасный вариант хранения информации.

Выбирайте CRM с настраиваемыми опциями, обеспечивающими вашу максимальную безопасность

В нашей CRM-системе c управленческим учетом можно по вашему желанию выставить запрет на экспорт данных, и тогда выгрузка цифр в Excel становится невозможной. Для конкретных сотрудников или для всех сразу.

Еще одна опция, заложенная в Brizo, — это жесткая сегментация информации. У каждого сотрудника, которого вы подключаете к CRM, есть доступ только к тому массиву информации, с которым он работает. Это похоже на пазл: у каждого есть своя зона доступа, а всю картину видите только вы.

Выбирайте CRM-систему тщательно, обращая внимание на то, использует ли разработчик документы, регламентирующие обеспечение конфиденциальности

Если перед вами организация с основательным подходом к безопасности, она сама заинтересована в том, чтобы ваши данные были в целости и сохранности.

Мы в Brizo максимально серьезны в вопросах безопасности, это основа нашей философии. Вы доверяете нам все свои финансы и процессы и хотите быть уверены, что к ним не получат доступ третьи лица. Мы разделяем ваши требования и минимизируем риск утечек, в том числе и через официальные документы.

Все сотрудники при поступлении к нам подписывают NDA (Non-Disclosure Agreement) — соглашение о неразглашении коммерческой тайны, а с клиентами мы заключаем лицензионное соглашение, налагающее на нас ответственность за безопасность ваших данных.

Обращайте внимание на личную ответственность разработчиков

Это человеческий фактор, но не надо сбрасывать его со счетов. Личная заинтересованность топ-менеджмента в сохранности данных клиентов может сыграть решающую роль.

В Brizo изначально не предусмотрен доступ сотрудников к информации внутри клиентских проектов. Видны лишь общая статистическая информация о проекте, например, число пользователей и период подписки. Теоретически обойти это ограничение способен только технический директор, он же сооснователь компании, который понимает цену вопроса. Репутация бизнеса, доверие клиентов и сама перспектива дальнейшего функционирования компании, — всё это входит в зону его персональной мотивации.

Мы понимаем, что в нынешних условиях предприниматели практически перестали спать и есть в попытке спасти свой бизнес. Мы с вами, и в это непростое время готовы взять на себя заботу о безопасности ваших данных.

Brizo — ваш личный bodyguard в мире CRM.